헬프데스크 답변은 빠르면 일주일 정도가 소요됩니다.
논의가 필요한 사안은 운영 회의를 거쳐 답변을 드리고 있으므로 답변까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 인디스쿨 운영의 많은 부분이 현직 교사들의 자원 활동으로 운영되다보니, 빠른 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 간혹 메일 스팸함이나 사용하시는 다른 메일로 회신을 받으셨는데, 확인을 놓치시는 분도 있으시니 살펴봐 주세요.
아울러, 인디스쿨에서는 페이스북, 인스타그램, 쪽지, 전화 등으로 문의를 받지 않습니다. 해당 채널로는 답변을 받으실 수 없으니, email@indischool.com 또는 https://support.indischool.com 으로 연락주시길 바랍니다.
예외적으로 모니터링 이슈는 tmi@indischool.com 를 통해서만 문의 접수를 받고 있습니다. 모니터링 팀에서 월 1-2회 회의를 토대로 답변을 드리므로 너그럽게 기다려주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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