자동이체로 정기후원을 신청하신 경우 자동이체 출금동의가 완료 된 경우에만 정상적으로 자동 납부가 등록됩니다.
만약 자동이체 출금동의가 완료되지 않아 정기후원금이 정상적으로 출금이 되지 않는 경우, 다음의 안내를 따라 자동이체 출금동의를 완료해보시기 바랍니다.
1. 나의 후원현황에 접속한다.
2. 전화번호 또는 이메일로 로그인 한다.
3. 후원현황 > 정기후원 > 상세정보 > 조회하기
4. 결제정보 > 변경하기
5. 자동이체 출금동의 완료하는 방법
- 결제구분> 자동이체 선택 > 은행명/계좌번호/예금주명/생년월일/예금주 휴대폰 번호 입력 후
- 자동이체 출금동의 방식 선택 : ARS 전화 인증 또는 카카오 인증> 인증요청*
- *인증요청 후 입력하신 휴대폰번호로 걸려오는 ARS 전화인증 또는 카카오톡 지갑 서명인증 진행하면 됩니다.
6. {중요} 인증 완료후 반드시 [변경] 버튼을 눌러주세요
만약, 위 방법대로 자동이체 출금완료가 되지 않는다면, 후원 문의하기에서 성함, 전화번호뒤 4자리를 적어서 문의해주세요.