후원 종료를 하였는데도 후원금이 빠져나갔어요.

정기후원을 하시는 경우 CMS를 통하여 청구가 되는데요, CMS 청구요청은 정기납입일 1영업일 전 새벽에 요청 처리됩니다.

만약 후원 종료를 신청하신 시점이 후원금 자동 납입일 1일 전이라면 이미 후원금 출금 요청이 이루어졌기 때문에 해당 결제 건까지는 출금이 됩니다. 이후에는 후원금이 출금되지 않습니다.

혹시 해당월의 후원금 환불을 원하신다면 인디스쿨 헬프데스크> 우측 상단 문의하기로 문의주세요. 감사합니다.